От заявок до дронов: как цифровизация меняет коммунальное хозяйство Акмолинской области
В регионе цифровые технологии постепенно становятся частью повседневной работы коммунальных служб. Данные помогают быстрее находить проблемы на улицах, контролировать состояние инфраструктуры и принимать решения на основе реальной ситуации, а не только поступающих обращений.
Развитие цифровых решений стало одним из приоритетов этого года, который Президент Казахстана объявил Годом цифровизации и искусственного интеллекта. При этом речь идет не только о внедрении новых технологий, но и об их практическом использовании в регионах.
В Акмолинской области такие решения уже применяются в коммунальной сфере. Цифровые инструменты позволяют оперативно отслеживать проблемы и анализировать данные, связанные с городской инфраструктурой. Отдельное направление — контроль с воздуха с помощью беспилотников.
Это меняет сам принцип работы коммунальных служб. Если раньше информация о проблеме в основном поступала через обращения жителей, то теперь часть неисправностей можно выявлять самостоятельно, используя данные и цифровой мониторинг.
Цифровизация затрагивает и другие сферы региона. В области развивается телекоммуникационная инфраструктура: в Кокшетау работают базовые станции 5G, а для жителей и специалистов появляются возможности обучения программированию и работе с современными цифровыми инструментами.
Отдельное направление — использование искусственного интеллекта в образовании. В школах Акмолинской области уже изучают возможности ИИ и его применения в учебном процессе.
В регионе также планировали сформировать отдельную стратегию цифровизации на 2025–2030 годы. Она должна определить основные направления цифровой трансформации области.
Для жителей главный результат здесь вполне практический — быстрее находить проблемы, эффективнее использовать данные и сокращать время от обнаружения неисправности до ее устранения.
